Дороніна М., Григоренко А.

Психологія управління

Навчальний посібник. - Х. : ХДЕУ, 2008. - 548 c.

У навчальному посібнику наведені прикладні аспекти психокомунікації, психології управління поведінкою та дисципліни персоналу, безпосередньо психології праці, соціоінтеграційні аспекти, праксеологічні кластери.

Автори посібника, використовуючи інструментарій методології синергізму, розглянули сучасні досягнення в психології управління, що ґрунтуються на соціоінтеграції, психоінформатиці, конфліктології, гештальтпсихології, біхевіоризмі, психотерапії, праксеології.

Тема 1. Загальні засади психології управління	9
Психологія управління як галузь психологічної науки	9
Структура, функції та основні категорії психології управління	22
Методологія і методи психології управління	32
Методологічні засади психології управління	32
Методи психології управління	37
Тема 2. Історія і сучасний стан розвитку психології управління	55
Основні джерела та передумови виникнення психології управління як самостійної галузі знання	55
Зародження і розвиток ідей психології управління в лоні філософії та соціології	55
Формування психологічних знань про управління в теорії управління та у сфері психології	75
Становлення і розвиток зарубіжної психології управління	91
Становлення і розвиток вітчизняної психології управління	93
Зародження і розвиток психології праці і психології управління в 20—30-ті роки XX ст.	94
Стагнація психології праці і психології управління (друга половина 30-х — 50-ті роки XX ст.)	95
Відродження психології праці і психології управління та їх розвиток на основі соціалістичної орієнтації (друга половина 50-х — кінець 90-х років XX ст.)	96
Розвиток сучасної вітчизняної психології управління на основі нової соціально-економічної парадигми, суверенності, незалежності України	101
Перспективи розвитку психології управління	103
Тема 3. Психологія особистості та організації в управлінні	108
Особистість у психології управління	109
Індивід, індивідуальність, особистість в управлінні	109
Теорії особистості та їх використання в управлінській практиці	113
Індивідуально-психологічні, психофізіологічні властивості особистості та їх урахування в системі управління	122
Психофізіологічні властивості особистості. Емоції	148
Особливості поведінки особистості у групі	151
Активність особистості як форма вияву її індивідуальності, творчості та професіоналізму	156
Психологія особистості керівника	164
Феномен керівника в історії розвитку суспільства	164
Управлінські ролі керівника	175
Мотиваційна сфера особистості керівника	182
Психологічні особливості стилів керівництва	187
Психологічні типи керівників	195
Труднощі, вимоги та обмеження у роботі керівників	201
Якості і риси керівника	208
Детермінанти та механізми розвитку особистості керівника	220
Проблема статі в управлінні	225
Ортобіоз особистості керівника	229
Регресивний розвиток керівника та управлінська деформація	234
Психологія організації в управлінні	237
Сутність, роль і місце організації в управлінні	238
Соціально-психологічна характеристика організації	245
Психологічна характеристика групи як структурного елементу організації	247
Співвідношення “індивідуального” і “групового” в управлінні організаціями	252
Психологічні особливості спільної діяльності в організації	259
Психологія відповідальності в організації	265
Психологія впливу керівника на підлеглих як вияв його влади і авторитету в організації	270
Психологія управління нововведеннями в організації	280
Тема 4. Психологія управлінської діяльності	288
Психологічна структура управлінської діяльності	288
Морально-психологічні засади управлінської діяльності	298
Психологія професіоналізму управлінської діяльності	306
Соціокультурний і етнопсихологічний контексти управлінської діяльності	318
Класифікації функцій управління	338
Психологічний зміст функцій управління	345
Психологічні особливості планування і прийняття управлінських рішень	345
Організація діяльності	366
Мотивація	367
Соціально-психологічна функція	380
Функція контролю	382
Тема: 5. Соціально-психологічні особливості управління	387
Соціально-психологічні параметри управління	387
Комунікативна природа управління	387
Комунікативний потенціал особистості керівника	393
Соціально-психологічне середовище організації	396
Психологія ділового спілкування в управлінні	400
Соціально-психологічна специфіка ділового спілкування в управлінській діяльності	400
Сутність і особливості ділового (управлінського) спілкування	416
Ділове спілкування як засіб управлінського впливу	421
Етнокультурні та етнопсихологічні особливості ділового спілкування	428
Психологія ділових переговорів	434
Призначення, функції і види переговорів	434
Стадії ведення переговорів	437
Методи, психологічні механізми і тактичні прийоми підготовки й ведення переговорів	444
Етнопсихологічні особливості учасників переговорного процесу	454
Сутність і види конфліктів в організації	464
Основні джерела і причини виникнення конфліктів в управлінні	470
Форми й типи поведінки людини в конфліктній ситуації	475
Принципи і методи подолання конфліктів в управлінні	483
Формування прийнятного соціально-психологічного клімату в організації	487
Тема: 6. Психологія управління людськими ресурсами	493
Управління людськими ресурсами як психологічна проблема	493
Актуальність психологічних аспектів управління кадрами	493
Цілі і завдання психології управління людськими ресурсами	495
Психологія планування людських ресурсів	497
Психологічні особливості добору кадрів	499
Оцінювання діяльності персоналу	503
Психологічні особливості освіти, навчання та формування управлінських кадрів	507
Проектування освіти і навчання	507
Психологічні чинники ефективності навчання	510
Комунікативна підготовка персоналу	511
Психологічне забезпечення системи формування кадрів управління	515
Психологічне консультування персоналу організації	522
Підвищення психологічної культури персоналу організації засобами консультування	522
Психолого-акмеологічне консультування	527
Психологічна служба в організації	529
Тема 7. Психологія управління рекламною діяльністю організації та її співробітників	533
Рекламна діяльність організації як психологічна проблема	533
Сутність реклами в психології	533
Мотиви звернення до реклами та моделювання процесів рекламної діяльності	535
Психологія рекламної діяльності організації	538
Психологічні складові іміджу організації та персоналу	543
Сутність і елементи іміджу	543
Ефективне управління іміджем	547
Література	551
Короткий термінологічний словник	561