Слободской А.Л.

Риски в управлении персоналом

Учебник. - СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. - 155 c.

В учебном пособии приведены концепции рисков и факторы их возникновения в организации. Рассмотрены риски, связанные с индивидуальными характеристиками человека, представлены программы по минимизации и управлению рисками в персонал-технологиях.
Предназначено для студентов, специализирующихся в области управления персоналом, а также аспирантов и практических работников, интересующихся данным вопросом.

ВВЕДЕНИЕ	5
ГЛАВА 1. Риск: понятие, теоретические концепции, классификации	9
1.1. История. Понятие риска	9
1.2. Принципы изучения рисков. Функции и свойства рисков	11
1.2.1. Принципы изучения рисков	11
1.2.2. Характеристики риска	12
1.2.3. Функции риска	13
1.3. Теории риска	13
1.3.1. Теории риска в экономике	13
1.3.2. Социологическая теория риска	18
1.3.3. Модели рисков человеческого фактора	22
1.4. Понятие риска в экономике и современном бизнесе	36
1.4.1. Дуализм риска	36
1.4.2. Риск и неопределённость	39
1.4.3. Объективная и субъективная природа риска	40
1.4.4. Факторы страха и контроля	41
1.5. Социология риска	41
1.5.1. Управленческие риски	44
1.5.2. Социокультурный подход к риску	45
1.6. Классификация рисков	45
1.6.1. Причины и факторы возникновения риска	50
1.6.2. Уровни рисков	51
ГЛАВА 2. Риски и персонал	61
2.1. Факторы кадровых рисков	63
2.2. Риски в системе управления персоналом	64
2.3. Риски нарушения законодательства	73
2.4. Риски опасных действий человека	74
2.5. Поведение как источник риска	75
ГЛАВА 3. Методы оценки рисков	80
3.1. Оценка факторов среды	80
3.2. Оценка вероятности проявления угроз	81
3.3. Оценка вероятности риска	81
3.4. Количественные оценки вероятностей и рисков	83
3.4.1. Метод оценки рисков на основе матрицы «вероятность-ущерб»	85
3.4.2. Метод вербальных функций	86
3.4.3. Методы оценки рисков на основе оценки степени выполнения требований безопасности	88
3.4.4. Метод оценки рисков на основе системы Элмери	88
3.4.5. Метод оценки рисков на основе ранжирования уровня требований (индекс ОВР)	89
3.5. Методы управления рисками	92
3.5.1. Методы управления кадровыми рисками	93
3.5.2. Формирование модели нарушителя	93
ГЛАВА 4. Риски в персонал-технологиях	96
4.1. Риски при подборе персонала	96
4.1.1. Ошибки при подборе персонала	98
4.1.2. Области рисков	100
4.1.3. Критерии методик диагностики при подборе персонала	101
4.1.4. Управление рисками при подборе персонала	103
4.1.5. Комплексный подход к подбору персонала	109
4.2. Риски адаптации новых сотрудников	111
4.3. Риски оценки и аттестации персонала	113
4.4. Риски развития и обучения персонала	116
4.5. Риски при увольнении сотрудников	118
4.6. Управление рисками при увольнении персонала	119
ГЛАВА 5. Наёмный работник как фактор риска	125
5.1. Индивидуальные особенности работника	125
5.2. Физиологические особенности человека	128
5.2.1. Влияние возраста сотрудников на профессиональную деятельность	128
5.2.2. Динамика творческой активности	129
5.2.3. Возрастные кризисы	129
5.2.4. Здоровье и безопасность сотрудников	130
5.2.5. Типы реакции на болезнь	132
5.3. Психологические особенности индивида	133
5.3.1. Аддикции как фактор риска	133
5.3.2. Психологические факторы риска	141
5.3.3. Невротическое и патологическое поведение	143
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК	153