Риски в управлении персоналом
1.4.1. Дуализм риска
В ряде научных публикаций, как и в массовом сознании, преобладают два противоположных взгляда на сущность риска. С одной стороны, риск представляется в виде возможной неудачи, опасности, материальных и других потерь, которые могут наступить в результате претворения в жизнь выбранного решения, с другой -риск отождествляется с предполагаемой удачей, благоприятным исходом.
Риск как убыток
Во всех следующих определениях выделяется такая характерная особенность риска, как опасность, возможность неудачи. Так, Н.В. Хохлов дает следующее определение: «Риск - это вероятность возникновения убытков или недополучения доходов по сравнению с прогнозируемым вариантом».
В труде П.Г. Грабового отмечается: «Под риском принято понимать вероятность (угрозу) потери предприятием части своих ресурсов, недополучения доходов или появления дополнительных расходов в результате осуществления определенной производственной и финансовой деятельности».
Л. Растригин и Б. Райзберг определяют риск как «ущерб, возможные потери», придерживаясь тем самым классической теории предпринимательского риска.
Закон РФ «О безопасности» от 5 марта 1992 г. дает следующее определение: «Угроза безопасности - совокупность условий и факторов, создающих опасность жизненно важным интересам личности, общества и государства». Риск определяется как вероятность наступления неблагоприятного исхода (реализации угрозы).
Риск как удача
Однако приведенные выше определения не охватывают всего содержания риска. В частности, В. Д. Рудашевский предлагает оценивать риск как «вероятность ошибки или успеха того или иного выбора в ситуации с несколькими альтернативами» . Наиболее удачная и емкая трактовка принадлежит Л.Н. Тепману: «риск - это вероятность отклонения от запланированного результата».
А.В. Воронцовский в своей книге «Управление рисками» дал следующее определение: «Риск - это колеблемость результата» (рис. 1.8).
Рис. 1.8. Понятие риска
А.С. Шапкин выявил основные моменты, которые являются характерными для рисковой ситуации, такие как:
♦ случайный характер события, который определяет, какой из возможных исходов реализуется на практике (наличие неопределенности);
♦ наличие альтернативных решений;
♦ известность или возможность определить вероятности исходов и ожидаемые результаты;
♦ вероятность возникновения убытков;
♦ вероятность получения дополнительной прибыли.
Таким образом, речь идет о ситуации риска, т.е. совокупности обстоятельств, объективных факторов и результатов действий людей.
Итак, на сегодняшний день можно выделяют несколько групп определений риска. Первая группа, когда риск определяют как процесс выбора из альтернативных действий в условиях неопределенности, или когда результат определяется случаем. Вторая группа, когда риск понимают через непосредственное действие (действие наудачу, при наличии опасности или угрозы). К третьей группе определений можно отнести те, которые делают акцент на вероятности отрицательного, негативного последствия какого-либо события (вероятность ошибки, неудачи, ущерба, который связан с реализацией какого-либо решения или факторами окружающей средой).
Феномен риска многообразен. Каждое из многочисленных определений риска выделяет его особые, важные черты. Но во всех идёт речь о процессе принятия решения и действиях в условиях неопределённости.
Ситуации риска сопутствуют три условия:
- наличие неопределенности;
- необходимость выбора альтернативы (в т.ч. отказ от выбора);
- возможность оценить вероятность осуществления выбираемых альтернатив.