Риски в управлении персоналом

2.1. Факторы кадровых рисков

Основными факторами риска выступают:

- квалификационная асимметрия лиц, желающих получить работу,

- профессиональный дисбаланс спроса и предложения на рынке труда,

- размытые моральные и ценностные установки отдельных работников,

- действия со стороны криминальных элементов;

- низкий уровень квалификации работников,

- низкие уровень и качество жизни людей.

К основным факторам, влияющим на возникновение кадровых рисков М.Ю. Хромов относит:

  1. Внутренние факторы, определяющие условия возникновения рисков. (Они управляемы, т.е. зависят от менеджмента предприятия и (опосредованно) от внешних факторов).
  2. Внешние факторы, определяющие степень риска. (Они не управляемы, т. е. не зависят от организационного менеджмента, но определяют кадровую политику предприятия.)

Хромов классифицирует рисковые случаи на случайные (неумышленные) и не случайные (целенаправленные). Соответственно отличаются и причины возникновения кадровых рисков.

Так, случайные кадровые риски могут быть вызваны следующими причинами:

♦ отсутствие осознания сути происходящего и последствий своих действий;

♦ небрежность, невнимательность, нарушение или отсутствие соответствующих правил и инструкций;

♦ не соответствующее внутрикорпоративное обучение;

♦ собственным видением ситуации (благие намерения);

♦ разрыв между истинными и декларированными организационными ценностями.

Целенаправленное рисковое поведение преимущественно обусловлено:

  • собственным видением ситуации (благие намерения);
  • личной выгодой;
  • индивидуальными ценностями отличными от ценностей организации;
  • разрыв между истинными и декларированными организационными ценностями;
  • низкой заинтересованностью в существовании (развитии) организации;
  • внутрикорпоративные политические интриги, межгрупповые конфликты;
  • нелояльность, демотивированность, конфликт (иногда с отдельной конкретной личностью). Нелояльные сотрудники саботируют работу, их мало интересует качество и сроки выполнения, в крайних случаях они могут сознательно наносить вред компании.

Кадровая безопасность - «это защищенность организации, достигаемая за счет снижения рисков и угроз, связанных с персоналом, его интеллектуальным потенциалом и трудовыми отношениями в целом, и зависящая от трех факторов»:

  1. Найм. Включает комплекс мер безопасности при поиске кандидатов, процедурах отбора, документальное и юридическое обеспечение приема на работу, испытательный срок и адаптацию. А также процедуры безопасности при подготовке аттестации, при планировании обучения.
  2. Лояльность. Комплекс мер по установлению позитивных отношений работников к работодателям. Предприятие, экономя на этой статье, вынуждено будет затратить еще больше ресурсов на мероприятия следующего блока.

Контроль. Комплекс мер из установленных для персонала и администрации регламентов, ограничений, режимов, контрольных и других операций и процедур безопасности. Он нацелен на ликвидацию возможностей причинения ущерба и отрабатывается, как правило, службой безопасности.