Культура ділового спілкування менеджера
ТЕМА 6. КУЛЬТУРА СПІЛКУВАННЯ - ОСНОВА КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ В ОРГАНІЗАЦІЇ
- Сутність корпоративної культури в організації.
- Складові корпоративної культури та її рівні.
- Цінності як ядро корпоративної культури.
- Типи корпоративної культури.
- Вплив культури організації на її діяльність.
Вивчивши цей матеріал, Ви повинні:
знати:
• сутність корпоративної культури в організації;
• складові корпоративної культури та ії рівні;
• джерела формування цінностей в організації;
• сутність та форми існування корпоративних цінностей;
• типи корпоративної культури;
вміти:
• визначити рівень корпоративної культури в організації;
• визначити моральний тип людини за певними ознаками;
• визначити корпоративні цінності організації;
• обґрунтувати залежність між культурою організації та результатами її діяльності.
Ключові поняття
Організація, корпоративна культура, типи корпоративної культури, цінності, особистісні цінності, корпоративні цінності.