Сергеева Л. М., Кондратьева В. П., Хромей М. Я.

Лідерство

• Навчальний посібник
• Івано-Франківськ. «Лілея-НВ», 2015
• 296 c.

У навчальному посібнику викладено сутність, технології, процеси та механізми розвитку лідерства як цілеспрямованого процесу формування відповідних якостей та навичок. Аспект проблеми лідерства враховує можливість формування і розвитку лідерських якостей шляхом навчання і самонавчання. Адресовано учням/студентам професійних навчальних закладів за спеціальністю «Комерційна діяльність», фахівцям, чия діяльність пов’язана з менеджментом.

Зміст книги

• ВСТУП 6
• Розділ 1. Поняття лідерства 9
• 1.1. Відмінності між керівництвом та лідерством 9
• 1.2. Природа лідерства та його складники 17
• 1.3. Стилі лідерства 22
• 1.4. Розвиток лідерства 28
• 1.5. Формування системи лідерства 32
• Розділ 2. Корпоративна влада 54
• 2.1. Сутність влади в менеджменті 54
• 2.2. Лідерство як риса діяльності управлінської команди 46
• 2.3. Роль керівника в розвитку етичної культури та дотриманні етичних норм 50
• 2.4. Імідж як складник діяльності управлінської команди 53
• Розділ 3. Змінні лідерства 62
• 3.1. Рівняння лідерства. Теорія особливостей лідерства 62
• 3.2. Теорія лідерської поведінки 67
• 3.3. Теорія випадкового (ситуативного) лідерства 75
• Розділ 4. Лідерська етика 83
• 4.1. Коріння етики: світська та релігійна традиції. Розвиток моралі. Етика та юридичні питання 83
• 4.2. Значення цінностей. Репутація організації 91
• 4.3. Етичний клімат в організації. Організаційна етика 101
• Розділ 5. Влада лідера 117
• 5.1. Лідер як служитель: доступність, спілкування, підтримка 117
• 5.2. Філософія партисипативного управління 126
• 5.3. Лідерство як засіб вдосконалення процесу управління 132
• Розділ 6. Ефективне лідерство 139
• 6.1. Мораль на роботі. Підвищення моралі працівників 139
• 6.2. Моральність на робочому місці та роль лідера 146
• 6.3. Корпоративна культура в системі управління персоналом підприємства 152
• 6.4. Мистецтво слухати. Важливість слухати для розвитку лідерських навичок 155
• Розділ 7. Мистецтво переконання 163
• 7.1. Елементи мистецтва переконання 163
• 7.2. Стилі конфліктів 170
• 7.3. Лідерство і різноманітність 177
• 7.4. Значення толерантності 188
• Розділ 8. Управління якістю роботи 196
• 8.1. Визначення цілей виконання. Проведення огляду за якістю виконання 196
• 8.2. Професійне виконання 202
• 8.3. Бенчмаркінг 211
• 8.4. Організаційний успіх. Поліпшення виконання через зміну поведінки 215
• 8.5. Дотримання дисципліни 219
• 8.6. Запобігання «вигоранню». Стрес 225